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Peter Tu
6月26日讀畢需時 3 分鐘
三個技巧讓你也能一天只工作四小時
第一個技巧，在一週開始前做好準備 會養成這個習慣是因為常常在週間工作的時候都覺得每天很忙，可是到頭來又好像在瞎忙。 仔細檢查自己的日常後才發現，原來是因為想到什麼做什麼，所以很多時時候如果沒有想到其他待辦事項就可能浪費了時間。...
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Peter Tu
6月24日讀畢需時 3 分鐘
【客服職涯 46】社會規範，強而有力的武器
已經解釋過的東西但還是造成困惑 有一天我在分析數字的時候發現客戶們在 App 的使用習慣上好像有點奇怪。 明明幫助介面已經寫的清清楚楚為什麼客人會在還沒消費以前收到預先授權的簡訊通知，但是客人還是一直不明白這筆費用是什麼。...
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Peter Tu
6月21日讀畢需時 3 分鐘
在專案中搞定「人」的因素永遠是最困難的
最近在配合別人進行專案，到達專案尾端的時候，某個部門突然表示沒有辦法把當初要求的產品做出來，當然受到牽連的人就開始興師問罪了。 仔細想想，我們工作上常常可能一忙就忘記了要和其他同事打好關係或是適時的溝通，導致最後期望有落差。...
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Peter Tu
6月19日讀畢需時 4 分鐘
如何練習外國人的 small talk
這次來倫敦參加產業的討論會真正感受到自己要加強的不是領域知識，反而是 networking 的技巧和 small talk。 有些外國人真的很會聊，天南地北的什麼都可以聊上好幾句，反觀自己跟陌生人可能聊個十分鐘就是極限了 🫠...
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Peter Tu
6月17日讀畢需時 2 分鐘
升遷三年未果，職場上的那些焦慮與轉機
我自己不算是個聰明的人。 我在國小和國中的時候成績總是吊車尾。 高中有發憤圖強考上政大，但是只是運氣好加上開槓桿 (別人準備五科我只準備國英數，其他全放棄)。 原本以為迎來了人生的高光時刻，但是上了大學後沈迷電動，打到前途差點毀掉。...
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Peter Tu
6月17日讀畢需時 4 分鐘
【一週一道面試題 8】你有沒有什麼想問的問題?
有一次我的主管說了一句話令我印象非常深刻。 他引述伏爾泰的一段話說他會「根據一個人提出問題來評斷這個人，而並非從他口中所說出的答案來判斷他」，讓我知道原來問問題也是一門學會。 如何問出好的問題有時候比答案重要，因為會問問題不僅可以限縮解決方案，也可以無限延伸未來的沙盤推演。...
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Peter Tu
6月16日讀畢需時 2 分鐘
Thread 50 天滿 5,000 人追蹤，其實在這之前我蹲了 1,000 天
紀錄一下 Thread 開通大概 50 天，追蹤滿 5,000 人囉！ 雖然看起來好像速度蠻快的，但是其實在這之前我蹲了將近 1,000 天，是一直到最近才比較有成果。 最早期我是在 ptt 分享文章，寫一寫開始想把流量導到網站結果就開始被噓爆。...
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