【前言 - 善用邏輯思考，想清楚再回答】 在 2019 年年底我有幸升遷經理職，成為知名外商亞太區的專案經理。我所拿下的職位是客服部門底下的專案團隊，專門經營橫跨整個亞太區域的大型專案。主要負責的項目是內容團隊策略規劃，一線客服人員的 SOP...