我雖然一直分享面試經驗，但是其實偷偷告訴大家，就算海投，我覺得被人資撈起來的機率大概也小於 20%。 如果我是人資，這可能是我會找到一個 candidate 的方式： 1，大量履歷先經過 ATS，如果關鍵字沒有寫到的不會進 pipeline...

根據美國財經雜誌於 2023 年公佈的經濟數據，台灣的實質購買力 (PPP) 名列前茅，全球排名 14，GDP 排名全球前 22。 乍看之下台灣好像很有錢，但是為什麼大家還是感覺不到？ 因為台灣賺錢的產業很集中，如果是受雇員，通常賺錢的只有科技、金融、醫生，剩下的產業賺的錢...

以前面試的時候總是會有很多疑惑，為什麼沒被選上，為什麼要等這麼久。直到自己成為主管後和人資配合，我才有辦法從旁觀察他們的流程拆解一些心中的疑惑。 我雖然沒有當過人資，但是常常有機會和人資配合招募。講的東西可能不夠全面，如果有專業人資歡迎補充。希望這篇從人資角度思考的文章能帶...

【什麼是 LinkedIn】 LinkedIn 是全球最大的專業人士社群平台，主要可以用來： 1） 建立人脈連結 2）搜尋外商職缺 3）透過平台學習 而創辦一個專業帳號的好處自然是可以經營自己的人脈，讓人資可以在茫茫人海中順利找到你，大幅增加面試的機會。 這篇文章會介紹...

在經歷了數次面試失敗後，我不斷的安慰自己「每一次的面試經驗都是未來的踏腳石，幫助自己有那麼一天找到喜歡的工作」。雖然每次經歷面試的過程總是忐忑，讓人覺得煎熬。但是其實對於新鮮人來說面試就像是一場賭局，贏了可以拿到職位輸了還可以學到經驗，不管怎麼樣都是幫自己增加未來的籌碼。我...

【溝通說服力，學會說故事】 這是「我如何準備面試」系列文的最後一篇，回顧那時候如何轉職到外商客服。會選擇把溝通技巧放在最後一篇是因為想要有效的溝通，就必須要有一個基本的敘事架構。如果一開始就著重在溝通技巧的話，那反而會沒有辦法把想法或自身的經驗彙整成一個故事。 時間倒帶到...

【前言 - 善用邏輯思考，想清楚再回答】 在 2019 年年底我有幸升遷經理職，成為知名外商亞太區的專案經理。我所拿下的職位是客服部門底下的專案團隊，專門經營橫跨整個亞太區域的大型專案。主要負責的項目是內容團隊策略規劃，一線客服人員的 SOP...

【前言 - 準備題庫，才能模擬面試】 幾年前曾經有幸可以面試 Google 的亞太區社群經理，是我目前為止最棒的面試經驗。雖然說最後無緣進入該公司，但是想要透過分享我如何準備面試，希望能夠幫助到有興趣想要轉換跑道的人。 那個時候我已經從飯店業轉行進入軟體產業的客服部門兩年多...

【前言 - 應徵服務業也要客製化履歷】 幾年前曾經有幸可以面試在台灣的知名通訊軟體公司 (台灣用戶最多的軟體)，整體來說是一個非常棒的面試經驗。雖然說最後我沒有選擇那家公司，但是想要透過分享我如何準備面試，希望能夠幫助到有興趣想要轉換跑道的人。...